我在社区一楼开理疗馆,坚持不做体验价,结果客人反而越来越多
我知道很多人开店第一件事就是上低价体验,但我从第一天就没打算这么做。
我的逻辑很简单:低价吸引来的,大部分是占便宜的,做一次就不来了。你花了同样的时间和体力,换来一个永远不会复购的客人,这账不划算。
我的店开在一个中档小区的东门一楼,22平,月租2000。开业的时候我直接定好价,不打折,不搞体验价。门口小黑板写得很清楚——“明码标价,不推销不办卡”。
第一个月确实冷清。一天平均一个客人,有时候连着两天没人。隔壁开水果店的大姐都替我着急,说“你也搞个38体验嘛,先把人拉进来再说”。我说不急,等一等。
转机出现在一个来调理肩颈疼痛的大姐身上。她之前去过好几家店,都是低价体验进去的,结果每次都被缠着办卡,不胜其烦。来我这儿调理完,她问我“你不让我办卡吗”,我说你想办就办,不想办下次来还是这个价,没关系。她当时就笑了,说“你这家店跟别人不一样”。
她后来成了我的铁杆客户,还在小区业主群里写了一篇小作文推荐我。标题是“终于找到一家不推销的理疗店”。那个帖子发出去,第二天我的微信就被加爆了,一天加了四十多个人。
后来我发现,中高端社区的居民其实很反感过度推销。他们不是花不起钱,是讨厌被当韭菜。你把价格标清楚,把服务做扎实,不搞套路不玩花样,他们反而更愿意买单,而且复购率极高。
现在开店一年半,稳定月收入一万八。不搞体验价也能活得很好,关键是你得坚持住刚开始那段时间。