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实地走进丛桂草堂实体门店,沉浸式感受门店运营逻辑

为了让参训学员不只学会技术,更懂实体门店怎么运营,湖南康养培训学校组织学员开展线下走访研学活动,组织学员实地探访丛桂草堂疼痛馆线下实体门店,近距离观摩真实门店的完整运营流程。

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很多学员本身就是门店老板,会技术却不懂门店引流、顾客维护、服务标准化搭建,线上听课很难感受到真实门店的细节。本次走访,学员实地参观门店环境布局、接待流程、服务物料陈列、顾客回访台账等真实内容。门店负责人现场现身分享,讲开店初期遇到的难题,如何做好老客维护,怎样做好顾客沟通,把实打实的门店经验毫无保留分享给在场学员。

学员们现场踊跃提问,围绕拓客活动设计、员工培训、项目搭配、日常客情维护等现实经营难题展开交流。大家一边观摩真实服务场景,一边对照自己门店现存问题寻找解决思路。

技术是门店的内核,运营决定门店能不能长久生存。湖南康养培训学校希望打破 “只教技术,不教落地” 的行业痛点,技术学习结合实体门店实地研学,让学员学完技术,同时掌握落地运营思路。走访结束之后,不少学员表示,实地看过之后,对于自己后续门店改造、项目落地,心里有了更加清晰的方向。


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